来源：央视新闻客户端

国务院联防联控机制于6月24日下午召开新闻发布会，交通运输部运输服务司副司长韩敬华介绍，国务院物流保通保畅工作领导小组办公室成立2个多月来，截至目前，各级工作领导小组累计协调解决货车司机电话反映问题12.5万余项，保障各类重点物资运输需求7.8万余项。

韩敬华表示，按照咨询事项即接即答、投诉事项快转快办、紧急事项特事特办的原则，督促各级领导小组进一步提高物流保通保畅转办事项处理时效。对于限制货车通行、劝返等具体问题，一般在2小时内能够得到解决；对于涉及地方制度性政策调整事项，一般在3天内也都及时协调处理。

韩敬华强调，转办事项处理确保件件有回应、事事有回复。对于问题解决不及时、不到位且反复出现类似问题的地区，加强通报督办，坚决防止过度通行管控问题反弹回潮，全力确保交通网络畅通。借此机会，也提醒广大货车司机朋友，如遇到随意限制货车通行问题，请及时拨打12328交通运输服务监督热线，我们将及时予以协调解决。

（总台央视记者 史迎春 杨弘扬）