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(香洲区共享单车停放点基本满足市民需求) 自共享单车进入珠海以来,以其绿色、环保、时尚、便捷的出行方式,解决了…

(香洲区共享单车停放点基本满足市民需求)


自共享单车进入珠海以来,以其绿色、环保、时尚、便捷的出行方式,解决了市民出行“最后一公里”的难题,但同时也引发了乱停放、堆积等问题,既影响了市容秩序,也带来了交通安全隐患。为规范共享单车管理,香洲区城市管理和综合执法局从源头出发,积极探索方法解决乱停放问题,经过近一年的试行,决定从8月1日开始,香洲区共享单车全面启用“入栏结算”功能,即单车用户需将单车停放在指定位置才能进行结算。


香洲区“入栏结算”功能的实现依托于北斗卫星定位技术,该技术能有效解决背街小巷的共享单车乱象。但在城市主干道,特别是单车使用量特别大的路段,要解决乱停放问题,仍需要市民的积极配合。自今年5月以来,为确保市民有充足的停车位,香洲区城市管理和综合执法局会同各镇街及社区,结合市民需求、公共空间承载能力、交通情况等因素,新增共享单车停车点位11000个,基本满足全区上线“入栏结算”的硬件要求,保障了市民在100米范围内可轻松找到停放点位。


“入栏结算”应该怎么停?


(斜向的停车点,车辆也要斜向停放)


市民应将共享单车停放在指定的白色停车框内,自觉整齐有序停放、车头朝向与框内箭头方向一致,不得占用机动车道、盲道、消防通道。


未定点停放怎么办?


(定位不准时,点击按钮刷新)


单车用户如果未将单车停放在指定位置,将被收取一定数额的调度费。另外,根据《珠海经济特区互联网租赁自行车管理办法》第二十二条之规定,用户乱停乱放共享单车的,由城市管理部门予以警告,或者处以50元以下罚款。


已停放在框内但软件无法判定怎么办?

1.定位信号漂移导致。因高精度定位芯片耗电较高,单车企业为节约共享单车电量,一般情况下是以市民的手机定位信息为准。在框内停放车辆时,若系统APP提示不在P点,可多次点击APP内的定位刷新按钮,启用车辆的高精度定位芯片,解决信号漂移的问题。


2.新增停车框未上传电子地图。因香洲区仍在不断增设停车框,部分单车企业未能及时现场进行采集上传至APP,会导致线下有停车框,但线上显示该处无可停放点位的问题。对于这种情况,市民可在点击还车按钮后,先行支付调度费。在APP中点击申诉按钮,反馈相应的情况,并按照指示,拍摄车辆停放在停车框内的照片。


(先点击继续还车后,再点击调度费的箭头申诉)


对于申诉后,各企业APP机器人判定仍为框外停车的,市民可通过以下方式再次申诉:


哈啰单车:在“哈啰出行”APP中打开“我的”页面,拉至最下客服中心点击进入,拉至最下在线咨询,引用相关订单进行咨询退费。


美团单车:拨打美团申诉客服电话4006187799。


青桔单车:添加青桔单车珠海负责人微信qingjvzhuhai。

停车点不够怎么办?

医院、学校、机关事业单位、住宅小区、商业综合体拟在物业范围内划设停车框位,或者市民认为有需求需设置共享单车停车框的,可以在共享单车企业APP、12345城市热线、微信小程序“城市管家”等渠道反馈,香洲区城市管理和综合执法局将进一步跟进核实处理。

编辑:何倩仪

初审:王圣、周尤曼

复审:王彪

素材来源:香洲区城市管理和综合执法局

关于作者: 鸟叔

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