和很多人一样，杭州的严女士在“双11”前 ，购物车里加了自己喜欢的衣服、化妆品。等到这个月1号零点，一直抱着手机守着时间的严女士第一时间清空了自己的购物车，然后心满意足的睡觉去，接下来，就是开开心心等快递了。

万万没想到，等来的却是骗子!

11月2日傍晚5点多，北山派出所接到严女士报警说，接 到一个给自己赔钱的电话，但账户里反被转走了5万多元！

“客服”打来电话，货品出现问题可退款

女子一顿操作，账户瞬间被掏空

事不宜迟，民警周晓宙立刻驱车前往事发地，面对有些慌乱的严女士，快简要的问清来龙去脉。

周晓宙得知严女士转出钱的时间不长，被骗钱款很有可能还在犯罪嫌疑人账户中，止损的几率比较高，便立即联系派出所“云鹰小队”开展反诈止损工作。

民警打开查看严女士的手机，根据以往的经验，迅速跟银行客服联系进行账户挂失。

连续操作之后，民警也将严女士带回了派出所。

对于严女士来说，在这么短时间里就没了一大笔钱，真的无法想象，“骗子动作怎么会这么快！”

原来，之前她接到一个陌生电话，自称“淘宝客服” ，说严女士双十一在网上购买的物品出现质量问题，可以申请退款。

严女士马上想到自己这几天买的东西，就信以为真了。（民警点评，其实这时候，骗子就真正开始下手了!）严女士开始一步步掉入骗子的陷阱，毫无保留的向对方透露自己的支付宝账号、银行卡号、验证码等个人信息，就这样稀里糊涂地用手机一番操作，踏进了对方设好的圈套。

最后，严女士发现自己网上账户里的钱不见了，才意识到自己被骗了。

幸好报警早，受骗资金火速被追回

民警：银行卡号、验证码，绝对不能透露！

民警说，你这是典型，甚至有点“传统”的电信诈骗， 还是要多学习下相关的反诈知识！银行卡号、验证码，这些都是最重要的信息，绝对不能透露！

不久，好消息传来，银行说账户被冻结了。严女士连连感谢北山派出所的民警，没想到被骗的钱还能追回来，更没想到还是如此之快的速度被追回。

值班民警后来也给严女士普及了反诈知识，告知其网络购物要谨慎，特别要对陌生人提高警惕，不要在未核实身份的情况下，轻易相信他人，以免造成财产损失。

昨天，民警电话在电话回访严女士时得知，5.24万元资金已到其新开的账户上，严女士也再次对民警表示感谢。 为杭州民警的“神速” 点个赞！

也再次提醒大家，双11期间

冒充商家、平台的行骗手段增多

千万警惕！

务必保证好自己的账户安全！

通讯员 姚玉青 记者 李维和

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来源： 杭州日报