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截至7月2日17时，大江网《百姓之声》栏目组收到吉安市、抚州市、南昌市等地有关部门的回应，其中吉州区教育体育局、乐安县消防救援大队、南昌市教育局治理办等单位回应了百姓反映的问题。《百姓之声》栏目组对积极回复百姓诉求的单位表示感谢。

退学1年，江西新华电脑学校不退学费

南昌市教育局治理办：已与家长沟通好，1个月内办理退费

网友反映：江西新华电脑学校学生办理了退学手续，校方承诺将退还学生报名费16900元的80%，但一年多时间迟迟未退还，希望能早日退回。

记者跑腿：南昌市教育局治理办回应，经查，所反映的学生为江西新华电脑学校软件1901班学生，于2019年3月4日入学，2019年4月26日向校方提出退学退费申请。该生入学时总共缴费16900元，经校方与家长协商确定，扣除物品费、书本费、保险，按60%办理退费，总计退费金额9690元，已与家长沟通处理好，1个月内办理退费。

江西农大南区宿舍何时装空调？

江西农业大学：需安装空调的学生只需申请，3天内能安装到位

网友反映：江西农业大学学生宿舍未按期安装空调。学校虽已回复会尽快安装，但南区宿舍仍未安装空调。

记者跑腿：江西农业大学回应，目前54栋学生宿舍中的52栋(除暑期安排维修改造的北区13、14栋)已具备安装空调条件，需要安装空调的学生只需申请安装，3天内能安装到位。

乐安县凤凰城小区楼顶铁门被封住

县房地产管理局：已将上锁的门打开，并张贴通告不允许封闭上锁

网友反映：抚州乐安县凤凰城小区25栋楼顶被封死了，向物业反映却没结果，楼顶是属于业主共有，同时也是在发生火灾时的重要逃生出口，希望有关部门管管。

记者跑腿：乐安县房地产管理局回应，经查，该小区25栋属电梯房，顶层为18层。1801室楼上预留了门洞，上面是完整的隔热层，1802室楼上有电梯机房，机房楼顶是消防水箱，除2个房间大小的空间，其余是通道和露台，18楼业主将楼顶门锁上了。在了解基本情况后，该局于7月1日联合城管部门一起到现场与业主沟通协调，告知顶层门不得封闭上锁。目前，已将上锁的门打开，并张贴了通告不允许封闭上锁。

大乘汽车有限公司拖欠辞职人员工资 抚州市人社局：1至5月份工资已全部发放

网友反映：江西大乘汽车有限公司拖欠3个月工资，本人5月10日已离职，但工资仍未发放，连具体发放时间也未告知，希望有关部门帮忙解决。

记者跑腿：抚州市人社局回应，该局高度重视，立即组织工作人员进行调查了解。6月24日，江西大乘汽车有限公司和江西大乘汽车工业有限公司员工2020年1至5月份的工资已全部发放。

(中国江西网/江西头条新闻客户端记者谢凌瑾)